Nhân Viên Mới Đi Training Vài Bữa Thấy Đuối Thì Sao?

Training là điều bình thường và quen thuộc khi nhân viên mới vào công ty làm việc. Đơn giản là vì công ty cần hướng dẫn, đào tạo cho nhân viên mới quen với công việc, với quy trình, thì mới có thể hoàn thành công việc với kết quả tốt, chứ nếu để nhân viên mới tự bơi, tự quan sát, thì sẽ khá mất thời gian, và chưa chắc họ có thể tự tiếp thu được. Tuy nhiên, nếu nhân viên mới đi training vài bữa mà thấy đuối quá thì sao? Hãy cùng Tự Tin Vào Đời giải đáp băn khoăn ấy trong bài viết này nhé!

Nhân viên mới được training những gì?

Tuỳ quy trình từng công ty, từng ngành nghề, bộ phận, sẽ có các chuyên đề training khác nhau cho nhân viên mới, nhưng thường sẽ xoay quanh những điều sau:

• Training về văn hoá công ty: Nhân viên mới thường sẽ được giới thiệu về mục tiêu, tầm nhìn, sứ mạng, văn hoá làm việc và ứng xử của công ty, đây là điều cần thiết để mọi người nhanh chóng hoà nhập với tập thể, phối hợp ăn ý với nhau trong teamwork, và cùng làm việc hướng về mục tiêu chung, cùng phát huy và củng cố văn hoá doanh nghiệp.
• Training về sản phẩm, dịch vụ: Dù bạn đã có nhiều năm kinh nghiệm làm việc, liên quan tới chuyên môn, chẳng hạn như có kinh nghiệm marketing rồi, và hiện tại cũng sẽ làm tiếp công việc marketing, thì nhân viên mới vẫn sẽ được training về sản phẩm, dịch vụ của công ty, để hiểu rõ các ưu nhược điểm, thị phần, đối thủ cạnh tranh,… thì mới tăng khả năng làm việc hiệu quả. Vì thực tế, mỗi công ty sẽ cung cấp các sản phẩm, dịch vụ khác nhau, nên các đầu việc chuyên môn và góc nhìn khi làm việc cũng cần linh hoạt điều chỉnh, và bước đầu tiên chính là phải học về sản phẩm, dịch vụ mà công ty cung cấp.
• Training về quy trình làm việc: Mỗi công ty, mỗi phòng ban sẽ thống nhất quy trình làm việc chung để cùng xử lý công việc một cách mượt mà, chuẩn chỉnh, hạn chế các sai sót & gian lận. Đương nhiên, nhân viên mới khi vào công ty sẽ được training và cần ghi nhớ rõ các quy trình liên quan tới công việc của mình.
• Training về kiến thức chuyên ngành, nghiệp vụ chuyên môn: Điều này thường áp dụng với sinh viên mới ra trường, lần đầu tiên đi làm, vì công ty biết các em còn mới, còn non nớt nên sẽ đào tạo kỹ về phần này. Ngoài ra, với đặc thù một số trường hợp công ty & nhân viên thoả thuận với nhau rằng sẽ đào tạo thêm về chuyên môn, thì cũng sẽ tổ chức các buổi training này cho nhân viên mới.

>> Nhân viên mới cần mang theo những gì trong ngày đầu nhận việc?

Nhân viên mới đi training vài bữa thấy đuối thì sao?

Thông thường, công ty cũng đã chắt lọc nội dung, và chỉ training các điều cơ bản, đơn giả n cho nhân viên mới, chứ sẽ chưa đưa vào nhiều thông tin khó, nhiều kiến thức phức tạp. Tuy nhiên, vì tâm lý mình là nhân viên mới, còn lạ lẫm về sản phẩm, chưa biết gì về quy trình, phải học quá nhiều thứ cùng lúc, nên nhiều khả năng nhân viên mới sẽ cảm thấy đuối sau vài bữa training. Điều này sẽ càng nặng nề hơn khi đó là sinh viên mới ra trường, hoặc những ai mới chuyển ngành nghề, cần phải học lại từ đầu về chuyên môn, khiến cho khối lượng kiến thức cần thu nạp lại nhiều hơn gấp bội, cộng với tâm lý mình chưa tự tin về năng lực bản thân, chưa biết mình có học được không, có qua được các bài test không, có làm việc được không, thì nhân viên mới sẽ càng thấy đuối hơn, vậy phải làm sao để vượt qua?

Đầu tiên, nhân viên mới cần xác định tâm lý rằng chuyện training khi mới đi làm là điều cần thiết, nó sẽ tốt cho bản thân mình, giúp mình tăng khả năng hoàn thành tốt công việc, nên hãy cố gắng cởi mở, tập trung lắng nghe, nếu có chỗ nào chưa rõ thì cần mạnh dạn hỏi lại trainer hoặc các anh chị đồng nghiệp trong công ty. Tiếp theo, nếu cảm thấy mệt và đuối khi training, nhân viên mới có thể dành thêm thời gian để ôn lại kiến thức ở nhà, chính điều đó sẽ giúp bạn ghi nhớ tốt hơn, hiệu quả hơn, và tự tin hơn trong các buổi training tiếp theo, chứ đừng thụ động chỉ học ở trong các buổi training. Ngoài ra, cũng có một số trường hợp nhân viên mới cảm thấy quá đuối và muốn bỏ cuộc, không tiếp tục traning nữa, dự định tìm một công việc khác yêu cầu thấp hơn, nhẹ nhàng hơn, thì hãy cân nhắc lại điều này thật kỹ, vì mình cũng đã vượt qua các vòng tuyển dụng, được công ty tin tưởng và đánh giá ok rồi, thì mình sẽ có khả năng làm được, chứ công ty cũng sẽ không khờ tới nỗi tuyển vào một người không đủ năng lực đâu.

Song song đó, trong quá trình làm việc, nhân viên mới cũng sẽ lần lượt được giao cho các đầu việc từ đơn giản tới nâng cao, ban đầu sẽ dễ, rồi sau đó nâng dần độ khó lên để mình dần thích nghi. Đây cũng là lúc mà bạn cần tập trung lắng nghe, quan sát và hoàn thành tốt các công việc, chính điều này sẽ giúp bạn học hỏi thêm được nhiều điều hữu ích và ngày càng vững vàng về chuyên môn, nghiệp vụ hơn. Hãy nhớ rằng, nhiệm vụ quan trọng của nhân viên mới chính là sẵn sàng học hỏi, không chỉ học trong các buổi training, mà còn cần chủ động học thêm trong quá trình làm việc, thực hiện các đầu việc hàng ngày.

Bài viết này đã giúp bạn giải đáp băn khoăn rằng nhân viên mới đi training vài bữa thấy đuối thì phải làm sao? Hy vọng rằng những thông tin này sẽ hữu ích với bạn!

>> 4 điều nhân viên mới phải cực kỳ lưu ý trong giai đoạn thử việc

Hỏi đáp nhanh