Cẩm Nang Sinh Viên (Tập 13) – Kỹ Năng Thuyết Trình, Làm Việc Nhóm

Cẩm nang sinh viên là chuyên mục giải đáp những băn khoăn thường gặp, cung cấp các thông tin hữu ích mà sinh viên cần biết, cần nắm rõ để giúp việc học tập của mình gặp nhiều thuận lợi hơn. Mỗi tập thường sẽ bao gồm 4 chủ đề chính, được giải đáp một cách ngắn gọn, đúng trọng tâm, sinh viên chỉ cần đọc qua là sẽ hiểu rõ vấn đề ngay. Trong cẩm nang sinh viên tập 13, hãy cùng Tự Tin Vào Đời tìm hiểu một số thông tin về việc làm thêm giúp rèn luyện kỹ năng mềm, kỹ năng thuyết trình, làm việc nhóm và quản lý công việc bằng Google Calendar.

>> Cẩm nang sinh viên (Tập 12) – Môn học tự chọn, thi vấn đáp

1. Việc làm thêm giúp rèn luyện được nhiều kỹ năng mềm

Nhiều sinh viên cho rằng đi làm thêm chỉ để kiếm thêm thu nhập, nhưng các em hoàn toàn có thể tích luỹ kinh nghiệm và rèn luyện được những kỹ năng hữu ích. Đây là 4 việc làm thêm giúp sinh viên rèn luyện được nhiều kỹ năng mềm:

1. Nhân viên phục vụ / lễ tân: Giao tiếp nhiều với khách hàng và thường xuyên xử lý vấn đề phát sinh của khách, sẽ có 1001 tình huống đòi hỏi mình khéo léo giải quyết, giúp rèn luyện kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và xử lý tình huống.
2. Nhân viên bán hàng: Quan sát, tìm hiểu nhu cầu, tâm lý khách hàng để tư vấn, giới thiệu sản phẩm và thuyết phục khách mua hàng, chốt đơn, giúp nâng cao kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, thuyết trình và đàm phán.
3. Gia sư: Khi làm gia sư, sinh viên phải hiểu rõ bản chất kiến thức, biết cách xâu chuỗi nội dung môn học và truyền đạt lại một cách đơn giản, dễ hiểu, đó chính là những yếu tố giúp rèn luyện kỹ năng thuyết trình.
4. Trợ giảng: Hỗ trợ giảng viên giảng bài và giải đề trong các trung tâm Anh Ngữ, vừa trau dồi kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, tự tin nói trước đám đông, lại vừa có thể nâng cao vốn kiến thức ngoại ngữ cho bản thân.

2. Yếu tố quan trọng giúp nâng cao kỹ năng thuyết trình

Không phải tự dưng mà nhiều giáo viên yêu cầu sinh viên chia nhóm để thuyết trình về bài học, thuyết trình là kỹ năng mềm vô cùng hữu ích khi đi làm sau này. Đây là các yếu tố quan trọng giúp nâng cao kỹ năng thuyết trình nhóm. Đầu tiên, sinh viên cần gạt bỏ sự ngại ngùng, vượt qua nỗi sợ khi nói trước đám đông, vì mình đang thuyết trình theo nhóm, xung quanh luôn có đồng đội, đó cũng là động lực giúp các em vững tâm lý và tự tin hơn. Tiếp theo, hãy cùng cả nhóm chuẩn bị kỹ lưỡng nội dung, viết ra một cách chi tiết nhất, dự đoán trước các tình huống, các câu hỏi có thể được giáo viên hoặc các bạn trong lớp đặt ra, và chuẩn bị trước cách trả lời cho các câu hỏi ấy.

Kỹ năng làm slide cũng là điều mà cả nhóm cần lưu ý để giúp nội dung bài thuyết trình được ấn tượng và trực quan hơn. Hãy chọn lọc nội dung ngắn gọn, súc tích, chèn vào các hình ảnh, video, bảng biểu để tăng phần sinh động. Để nâng cao kỹ năng thuyết trình nhóm, thì một điều không kém phần quan trọng chính là các thành viên phải tập dượt kỹ lưỡng, chỉn chu, lưu loát, ấn tượng, và hạn chế tối đa những trục trặc, sai sót, quên bài khi đang trình bày. Ngoài ra, để buổi thuyết trình thành công, thì tương tác với người nghe cũng là điều rất quan trọng, tránh trường hợp chỉ có 1 chiều nói, còn mọi người ngồi nghe im ru. Hãy chuẩn bị trước các câu hỏi phù hợp với nội dung và lồng ghép vào các thời điểm phù hợp.

>> 14 lưu ý để sinh viên thuyết trình nhóm được điểm cao

3. Câu hỏi phỏng vấn phổ biến về kỹ năng làm việc nhóm

1. Bạn thích làm việc nhóm hay làm việc độc lập? – Nên trả lời là có thể linh hoạt làm cả hai, tuỳ theo tính chất của từng việc mà bạn sẽ chọn cách làm phù hợp. Làm việc nhóm hay làm độc lập đều tốt, cần trau dồi cả 2 để mang lại hiệu quả học tập và làm việc tối ưu nhất.

2. Bạn có làm việc nhóm tốt không? – Bạn cần đưa ra dẫn chứng về những lần teamwork trong quá khứ, thường giữ vai trò gì, thảo luận nhóm ra sao, giải quyết các mâu thuẫn khi làm việc nhóm thế nào, kết quả làm việc nhóm ra sao… càng dẫn chứng cụ thể sẽ càng thuyết phục.

3. Bạn thường giữ vai trò gì khi làm việc nhóm? – Hãy cho nhà tuyển dụng thấy bạn có thể linh hoạt làm tốt cả 2 vai trò, thành viên lẫn trưởng nhóm. Tất nhiên, đây phải là sự thật, chứ không phải là mình chưa làm được nhưng lại nói rằng mình có khả năng làm tốt.

4. Bạn có bao giờ mâu thuẫn khi làm việc nhóm không? – Nếu trả lời rằng chưa từng mâu thuẫn thì sẽ không khai thác được gì. Bạn nên kể 1 lần teamwork có mâu thuẫn, kèm theo cách giải quyết, thì sẽ chứng minh được rằng bạn có cả kỹ năng teamwork và xử lý mâu thuẫn tốt.

5. Thảo luận nhóm không ra kết quả thì phải làm sao? – Bạn cần phân tích lý do khiến thảo luận nhóm không ra kết quả và xử lý dựa trên nguyên nhân đó. Nên kể lại một tình huống tương tự mà mình đã trải qua, và đích thân bạn xử lý thành công, giúp cuộc thảo luận có kết quả tốt.

4. Cách dùng Google Canlendar để quản lý, sắp xếp công việc

Google Calendar là một công cụ giúp bạn dễ dàng quản lý, sắp xếp công việc một cách hiệu quả, logic và tối ưu nhất. Nó như một chiếc thời gian biểu online mà bạn có thể truy cập bất cứ lúc nào, bất cứ nơi đâu. Google Calendar có rất nhiều tính năng, chẳng hạn như quản lý thời gian biểu, tạo lịch làm việc, set up lịch hẹn, tạo cuộc họp online, nhắc việc cần làm và đồng bộ lịch làm việc giữa các thành viên trong team, cực kỳ hữu ích khi làm việc nhóm.

Google Calendar là ứng dụng có sẵn trong hệ sinh thái của Google, bạn chỉ cần có tài khoản Google (Gmail) là sẽ sử dụng được, chứ không cần phải tạo tài khoản mới. Nó có giao diện theo kiểu thời gian biểu, mỗi cột tương ứng với 1 ngày, mỗi dòng tương ứng với 1 giờ. Khi muốn tạo lịch, tạo cuộc hẹn, cuộc họp trên Google Canlendar, bạn chỉ cần nhấn vào nút “Tạo” ở góc trên bên trái, điền đầy đủ thông tin, rồi gán nó vào khoảng thời gian phù hợp, có thể chọn tính năng nhắc lịch trước nếu cần. Khi dùng Google Calendar, bạn có thể dễ dàng kéo và thả để thay đổi thời gian cho các lịch của mình, khi cần sắp xếp lại thời gian biểu. Hoặc với các lịch, các việc không cần làm nữa, bạn cũng có thể dễ dàng xoá bớt để tránh bị rối.

Cẩm nang sinh viên tập 13 đã giúp các em giải đáp một số băn khoăn thường gặp, và nắm được các thông tin mà bản thân đang quan tâm, liên quan tới việc làm thêm giúp rèn luyện kỹ năng mềm, kỹ năng thuyết trình, làm việc nhóm và quản lý công việc bằng Google Calendar. Hy vọng rằng những thông tin này sẽ hữu ích với các em!

>> Cẩm nang sinh viên (Tập 11) – Đi học muộn, tốt nghiệp loại khá

Hỏi đáp nhanh