Nhóm Trưởng Cần Làm Gì Khi Thành Viên Nhóm Nói Mình Thiên Vị?

Làm nhóm trưởng cực lắm, bên cạnh công việc như các thành viên khác, thì nhóm trưởng còn phải đảm đương rất nhiều nhiệm vụ khác để giúp quá trình làm việc nhóm đạt được kết quả tốt nhất. Cực như thế, nhưng mà nhiều khi nhóm trưởng cũng cực kỳ tủi thân khi phải ôm đồm quá nhiều việc, làm nhóm trưởng vừa mệt vừa bị ghét, rồi cũng có khi bị thành viên nhóm nói mình thiên vị nữa…

Nhóm trưởng cần làm gì khi thành viên nhóm nói mình thiên vị?

Đầu tiên, nhóm trưởng cần bình tĩnh nhìn lại xem liệu có thật là mình đang thiên vị, hoặc đối xử tốt hơn xíu với 1-2 thành viên nào đó không. Nếu thật sự có điều đó, thì các em cần phải nhận lỗi và sớm khắc phục lỗi thiên vị đó, dù chỉ là 1 chút thì mình cũng không nên để xảy ra sự thiên vị, thiếu công bằng giữa các thành viên trong nhóm. Đồng thời, các em cũng cần cảm ơn người đã nói ra để giúp các em tự nhận ra lỗi sai của mình.

Còn nếu sau khi xem xét kỹ lưỡng mà không hề thấy mình có bất kỳ sự thiên vị nào thì các em cần hỏi rõ bạn đó rằng vì sao bạn nghĩ rằng nhóm trưởng thiên vị, bạn đó có những dẫn chứng cụ thể nào hay không, liệu có sự việc nào đã khiến bạn đó hiểu lầm hay không… Nếu bạn đó chỉ là cảm tính, nghĩ rằng nhóm trưởng thiên vị chứ không có dẫn chứng xác thực thì các em cần trao đổi thẳng thắn với nhau, chứng minh cho bạn thấy rằng mình luôn công bằng với tất cả thành viên trong nhóm, từ việc phân chia công việc thế nào, đến việc hỗ trợ, giúp đỡ từng thành viên trong nhóm ra sao, chắc chắn bạn đó sẽ gạt bỏ cảm tính sang một bên và không cho rằng nhóm trưởng đang thiên vị nữa đâu.

Còn nếu có một sự việc nào đó khiến bạn đó hiểu lầm rằng nhóm trưởng thiên vị, thì các em cũng cần phải cùng nhau làm rõ mọi chuyện, xoá tan hiểu lầm. Đừng bao giờ im lặng để rồi hiểu lầm ngày một lớn hơn, sẽ gây mất đoàn kết khi làm việc nhóm.

>> Trải nghiệm lần đầu làm nhóm trưởng ở đại học

Đừng để thành viên nhóm nghĩ rằng mình thiên vị

Ở phần trước, nhóm trưởng đã biết được rằng mình nên làm gì khi thành viên nhóm nói mình thiên vị. Còn ở phần này, chúng ta sẽ cùng nhau tìm hiểu cách phòng ngừa, tức là cách để không bị thành viên nhóm nghĩ rằng mình thiên vị hoặc hiểu lầm rằng nhóm trưởng thiên vị.

Đầu tiên, nhóm trưởng cần phải đảm bảo rằng mình luôn rõ ràng, minh bạch trong mọi quyết định, mọi hành động. Chẳng hạn như là phân chia công việc rõ ràng, deadline cụ thể, để mọi người đều biết rằng các thành viên trong nhóm cần làm gì, đảm nhiệm trách nhiệm gì, chứ nếu phân chia công việc mà không rõ ràng, nhắn tin riêng với nhau,… thì sẽ dễ bị thành viên nghĩ rằng mình thiên vị. Sự rõ ràng, minh bạch này cần được đảm bảo trong suốt quá trình làm việc nhóm, chứ không riêng gì phần phân chia công việc nhé.

Tiếp theo, nhóm trưởng cần đảm bảo sự công bằng trong nhóm. Chẳng hạn như phân chia công việc phải đồng đều, không được để xảy ra tình trạng người này phải làm quá nhiều, người khác lại làm quá ít. Đồng thời, nhóm trưởng cũng phải luôn theo sát và hỗ trợ tất cả thành viên trong nhóm, tránh trường hợp nhóm trưởng nghĩ rằng thành viên này giỏi rồi, không cần hỗ trợ nên không hỗ trợ. Vì như thế sẽ dễ khiến thành viên nhóm nghĩ rằng nhóm trưởng thiên vị đấy.

Hy vọng rằng bài viết này sẽ hữu ích với các bạn nhóm trưởng trong việc tạo nên không khí làm việc nhóm lành mạnh, công bằng, tránh để việc mọi người nghĩ nhóm trưởng thiên vị, gây ra bất hoà, mất đoàn kết nội bộ. Chúc các em làm việc nhóm thành công và đạt kết quả tốt nhất!

>> Nhóm trưởng giỏi là người làm được những điều này

Hỏi đáp nhanh