Phải Làm Sao Khi Bị Người Khác Hiểu Lầm?

Trong học tập, trong công việc và cả trong cuộc sống, chắc chắn sẽ có những lần chúng ta bị người khác hiểu lầm, hiểu sai về mình. Lúc đó, cảm giác của bạn chắc hẳn sẽ rất khó chịu vì tự nhiên lại bị hiểu lầm vì những điều không đáng có. Vậy cần phải giải quyết như thế nào cho khéo léo? Phải làm sao khi bị người khác hiểu lầm?

>> Không giữ lời hứa thì bạn sẽ mất đi những gì?

Hiểu lầm là gì?

Hiểu lầm là trường hợp người khác hiểu sai về bạn, dù bạn không có ý gì xấu nhưng người khác lại nghĩ rằng bạn đang làm điều xấu với mục đích xấu, ảnh hưởng tới lợi ích của đối phương. Chính vì thế, cho dù bạn là một người cực kỳ ngay thẳng, không bao giờ nghĩ tới việc làm điều xấu hay hãm hại ai, xâm phạm đến lợi ích của ai, thì bạn vẫn có thể bị người khác hiểu lầm. Bạn hoàn toàn có thể hoá  giải hiểu lầm, giúp đối phương hiểu rõ rằng bạn chẳng làm gì sai, đó chỉ là hiểu lầm thôi. Hiểu lầm sau khi được hoá giải thì mối quan hệ của đôi bên sẽ trở nên bình thường, thậm chí có thể gắn kết hơn so với lúc trước.

Làm rõ nguyên nhân khiến người khác hiểu lầm

Nguyên nhân nào khiến bạn bị người khác hiểu lầm? Họ có nói cho bạn biết nguyên nhân không? Thông thường họ sẽ nói ra, chứ chẳng ai tự nhiên giận bạn hoặc bất mãn với bạn mà không đưa ra lý do cụ thể cả. Điều bạn cần làm là bình tĩnh lắng nghe và thu thập đầy đủ các lý do khiến bạn bị người khác hiểu lầm. Nếu người đó chịu lắng nghe và bình tĩnh trao đổi với bạn thì bạn có thể hỏi thêm một vài câu để đào sâu hơn vào vấn đề, để hiểu rõ hơn là người ta đang khó chịu vì điều gì, hiểu lầm bạn vì chuyện gì.

Sau đó, bạn có thể giải thích để đối phương hiểu rằng những điều đó hoàn toàn chỉ là hiểu lầm, bạn không hề có ý đó, không hề có mục đích đó, không muốn làm ảnh hưởng xấu đến lợi ích của ai cả. Nếu thuận lợi thì bạn đã hoá giải được hiểu lầm một cách khá dễ dàng. Tuy nhiên, trong thực tế, không phải lúc nào đối phương cũng chịu ngồi nghe bạn giải thích, hoặc là họ có nghe nhưng chỉ bỏ ngoài tai chứ chẳng hề tin tưởng vào những gì bạn nói. Vậy thì bạn cần phải đi đến phần tiếp theo.

>> Phải làm sao khi rất cố gắng nhưng đạt kết quả không tốt?

Hoá giải hiểu lầm bằng hành động

Nếu lời nói, lời giải thích chưa đủ mạnh để giúp bạn hoá giải hiểu lầm, thì bạn cần phải dùng hành động. Tức là sau khi đã làm rõ các nguyên nhân khiến bạn bị người khác hiểu lầm, thì ngay từ hôm sau, bạn cần phải bắt đầu hành động ngay để chứng minh cho đối phương thấy mình hoàn toàn không có ý xấu gì, tất cả chỉ là trùng hợp ngẫu nhiên, tất cả chỉ là hiểu lầm không đáng có…

Chẳng hạn như khi bạn làm leader của team sales, nhân viên hiểu lầm rằng bạn không công bằng trong công việc, phân chia khách hàng không đồng đều giữa các thành viên trong nhóm. Thay vì tổ chức một buổi họp để giải thích, thì bạn có thể dùng hành động. Tức là ngay từ đợt chia khách hàng của ngày hôm sau bạn cần làm rõ lý do vì sao mình lại chia như thế, đó hoàn toàn là công bằng và không hề có bất kỳ sự thiên vị nào. Sau đó, bạn cũng có thể giải thích thêm rằng vì sao những lần chia khách trong quá khứ lại chia như thế, nếu bạn thật sự trong sạch và không hề thiên vị gì, thì chẳng việc gì phải lo cả, cây ngay không sợ chết đứng. Có thể ngay lúc đó họ chưa hoàn toàn tin bạn, nhưng ít ra họ cũng đang dần nhận thức rằng có thể họ đang hiểu lầm bạn. Sau một thời gian, hiểu lầm sẽ được hoá giải.

Minh bạch để không bị người khác hiểu lầm trong tương lai

Sau khi đã hoá giải được tất cả hiểu lầm ở thời điểm hiện tại. Bạn cần phải rút kinh nghiệm và làm sao để không bị người khác hiểu lầm trong tương lai. Một trong những cách hiệu quả nhất để tránh bị người khác hiểu lầm chính là hãy rõ ràng, minh bạch trong mọi hành động. Có những điều bạn nghĩ là mình chỉ cần làm, không cần giải thích, không cần người khác phải hiểu rõ, nhưng chính từ những điều đó lại là nguyên nhân khiến hiểu lầm sinh sôi nảy nở. Chính vì thế, nếu không muốn bị người khác hiểu lầm trong tương lai thì bạn cần phải rõ ràng, minh bạch, điều gì có thể làm rõ thì nên làm rõ ngay.

Một ví dụ khá phổ biến chính là trường hợp cấp trên nghĩ rằng có những điều mà cấp dưới không cần phải biết, không cần phải quan tâm. Điều này khiến cho nhiều lúc cấp dưới cảm thấy cực kỳ khó hiểu, không biết vì sao cấp trên lại làm như vậy, không biết vì sao cấp trên lại kêu mình làm điều này điều kia. Hoặc có những cái ảnh hưởng tới quyền lợi cấp dưới như là tiền thưởng, tiền hoa hồng, nếu không làm rõ ràng minh bạch thì khả năng cấp dưới hiểu lầm và bất mãn là rất lớn.

Hy vọng rằng bài viết này hữu ích với bạn, đặc biệt là những ai đang đau đầu vì bị người khác hiểu lầm. Hãy bình tĩnh tìm hiểu rõ nguyên nhân và hoá giải những hiểu lầm đó càng sớm càng tốt. Và đừng quên ngăn chặn những hiểu lầm có thể phát sinh trong tương lai nhé!

>> Hoá giải mâu thuẫn với đồng nghiệp bằng 1 điều đơn giản

Hỏi đáp nhanh