Làm Thế Nào Khi Bất Đồng Quan Điểm Với Đồng Nghiệp?

Khi đi làm, cho dù làm bất kỳ công việc gì thì bạn cũng sẽ không tránh khỏi những lúc bất đồng quan điểm với đồng nghiệp. Những bất đồng quan điểm này thường xuất phát từ việc teamwork trong phòng ban, trong công ty, mà đi làm thì tất nhiên mình cần phải phối hợp, teamwork với nhau để hoàn thành những công việc chung của công ty rồi, đâu thể nào vì sợ bất đồng quan điểm mà từ chối, không làm việc nhóm được. Vậy những lúc xảy ra bất đồng quan điểm với đồng nghiệp thì mình cần xử lý như thế nào?

>> Trả lời phỏng vấn: Đồng nghiệp thường nói gì về bạn?

Không nóng giận, to tiếng khi bất đồng quan điểm

Có thể bạn là người có nhiều kinh nghiệm làm việc hơn, bạn nghĩ mình đang đúng và đồng nghiệp là người có quan điểm sai. Nhưng dù thế nào thì bạn cũng cần phải bình tĩnh, không nóng giận, to tiếng khi bất đồng quan điểm với họ. Vì nóng giận, to tiếng sẽ không giúp bạn giải quyết bất đồng quan điểm, mà ngược lại, nó sẽ gây mâu thuẫn giữa bạn và đồng nghiệp.

Và từ mâu thuẫn đó có thể dẫn tới nhiều hậu quả nghiêm trọng khác mà bạn chưa lường trước được đâu, chẳng hạn như hai người sẽ cạch mặt nhau, đi làm nhìn thấy nhau là thấy xu cà na, không muốn làm việc chung với nhau, thậm chí tìm cách phá nhau trong công việc,… cực kỳ drama, chẳng ai muốn điều đó xảy ra cả. Chính vì thế, khi bất đồng quan điểm với đồng nghiệp thì điều đầu tiên bạn cần làm là bình tĩnh, không nóng giận, to tiếng.

>> Phải làm gì khi khách hàng nóng tính, làm ầm lên và xúc phạm mình?

Bất đồng quan điểm với đồng nghiệp vì lý do gì?

Sau khi đã giữ được bình tĩnh, bạn và đối phương phải cùng tìm hiểu xem mình đang bất đồng quan điểm với nhau vì lý do gì? Lúc này, cả hai phải cùng nhau thảo luận, trình bày rõ ràng quan điểm của mỗi người. Song song đó, tất nhiên người còn lại cần phải tập trung lắng nghe, không ngắt lời khi người khác đang trình bày. Từ đó, cả hai sẽ tìm ra được những điều khác biệt trong quan điểm của nhau và xác định rõ được rằng mình đang bất đồng quan điểm với đồng nghiệp vì lý do gì.

Thật sự, bất kỳ mâu thuẫn hay bất đồng nào cũng sẽ được giải quyết nếu chúng ta tìm ra được lý do. Còn nếu mình không tìm được lý do gây bất đồng quan điểm với đồng nghiệp thì cho dù cả hai có muốn giải quyết, muốn tìm được tiếng nói chung thì cũng rất khó.

Biến bất đồng quan điểm thành giải pháp tối ưu

Đừng ngại khi bất đồng quan điểm với đồng nghiệp. Bản chất của bất đồng quan điểm không phải là muốn chúng ta tranh cãi xem ai đúng ai sai, mà nó chỉ là những điều đương nhiên sẽ xảy ra khi làm việc nhóm, giúp chúng ta tìm ra được đâu là quan điểm đúng đắn nhất, góp phần giúp mình hoàn thành tốt công việc của cả nhóm.

Khi đã tìm ra được nguyên nhân bất đồng quan điểm, tìm ra được sự khác biệt về quan điểm với đồng nghiệp. Cả hai sẽ cùng ngồi lại phân tích kỹ lưỡng, để đánh giá khách quan và lựa chọn ra đâu mới là quan điểm đúng đắn nhất. Tức là không hẳn lúc nào cũng sẽ có người đúng, người sai. Mà có thể là người đúng, người đúng hơn. Chúng ta sẽ chọn quan điểm đúng hơn. Nếu cả hai người khó lòng phân định xem đâu là quan điểm đúng đắn nhất, bạn và đồng nghiệp có thể tham khảo ý kiến của những đồng nghiệp khác, hoặc thậm chí là cấp trên. Chẳng có gì phải ngại cả, đừng nghi đó là bất đồng quan điểm, mà hãy nghĩ là các bạn đang thảo luận công việc để tìm ra được giải pháp tốt nhất cho công việc.

Vậy là bất đồng quan điểm với đồng nghiệp cũng không phải điều gì quá đáng sợ. Đó là một điều bình thường và chúng ta hoàn toàn có thể xử lý được mà không để nó biến thành mâu thuẫn, không khiến mọi người ghét nhau, cạch mặt nhau. Ngoài ra, bất đồng quan điểm còn được xem là chất xúc tác giúp chúng ta tìm được giải pháp tốt nhất khi làm việc nhóm nữa. Hy vọng rằng bài viết này hữu ích với bạn.

>> Xử lý thế nào trước tình huống đồng nghiệp trộm cắp tài sản của công ty? 

Hỏi đáp nhanh