Xích mích với đồng nghiệp khi đi làm là điều khó lòng tránh khỏi, cho dù bạn là người cực kỳ hiền lành, hoà đồng, nhưng có khi vẫn trở thành nhân vật chính trong các cuộc tranh cãi, bất đồng quan điểm với đồng nghiệp. Bạn không khơi mào thì đồng nghiệp khơi mào xích mích, nói chung là vẫn có trường hợp đang yên đang lành tự dưng lại dính vào drama công sở. Dưới đây là cách xử lý khôn ngoan khi xích mích với đồng nghiệp mà bạn có thể tham khảo:
>> 4 cách giúp bạn ngăn ngừa mâu thuẫn trong công sở
Giữ bình tĩnh, không lớn tiếng khi có xích mích
Không chỉ trong công việc, mà trong cuộc sống cũng thế, khi có xích mích với người khác thì cách xử lý khôn khéo nhất chính là giữ bình tĩnh, không lớn tiếng, không chửi tục, không động tay động chân. Điều này thể hiện bạn là một người biết cách kiềm nén cảm xúc, chứ không phải thể hiện rằng bạn đang cam chịu. Giữ bình tĩnh không đồng nghĩa với việc im lặng, bạn vẫn có quyền phản kháng, phản biện lại những quan điểm của đối phương mà mình cho rằng chưa chính xác, hiểu lầm, sai sự thật về bạn, sau khi đã bình tĩnh phân tích kỹ lưỡng.
Còn nếu bạn lớn tiếng tranh cãi với đồng nghiệp ngay khi xích mích nổ ra, thì chắc chắn bạn chưa có thời gian để tìm hiểu nguyên nhân, phân tích tình huống, nên dễ dẫn tới trường hợp “mồm đi chơi xa”, “vạ miệng”, gây ảnh hưởng xấu đến hình ảnh của mình trong mắt các đồng nghiệp khác và sẽ càng khiến xích mích đi xa hơn, dâng lên đỉnh điểm hơn.
Xác định rõ nguyên nhân xích mích với đồng nghiệp
Để có thể xử lý khôn ngoan khi xích mích với đồng nghiệp trong công ty, thì chắc chắn bạn phải xác định rõ những nguyên nhân dẫn tới xích mích. Khi đã biết rõ nguyên nhân, thì bạn mới có được cách xử lý khéo léo, tránh việc nghĩ sai về sự việc rồi dẫn đến cách xử lý sai. Một số lý do thường gặp gây ra xích mích có thể kể đến như:
- Hiểu lầm giữa đôi bên về một vấn đề nào đó;
- Những bất đồng nhỏ, dồn đọng lại tạo nên xích mích;
- Bất đồng quan điểm trong quá trình làm việc cùng nhau;
- Có ác cảm với nhau, đối phương làm gì cũng thấy không vừa mắt;
- Tranh chấp quyền lợi, lương thưởng trong công việc;
- Bị bắt nạt, chèn ép trong công việc,…
>> Khơi mào mâu thuẫn trong công sở và những hậu quả khôn lường
Tìm cơ hội để nói chuyện với đồng nghiệp
Sau khi đã xác định chính xác nguyên nhân, thì chắc hẳn bạn cũng đã nghĩ ra được kịch bản để nói chuyện với đồng nghiệp, nhằm hoá giải xích mích. Hãy tìm cơ hội để nói chuyện với đồng nghiệp, đó có thể là vào giờ nghỉ trưa, cũng có thể là vào cuối giờ, khi đối phương đã hoàn thành xong công việc, không còn bị vướng bận bởi công việc và có thời gian để đối diện với bạn. Khi ấy, bạn sẽ nói chuyện như thế nào thì còn tuỳ vào nguyên nhân của xích mích:
- Xích mích vì hiểu lầm: Giúp đối phương nhận ra đó chỉ là hiểu lầm;
- Xích mích vì lỗi sai từ phía bạn: Chân thành xin lỗi và cam kết sẽ không như thế trong tương lai;
- Xích mích vì lỗi sai từ đối phương: Phân tích kỹ vấn đề, sử dụng lời lẽ lịch sự và dẫn chứng thuyết phục để đối phượng nhận ra rằng họ đang có lỗi sai và cần phải khắc phục;
- Xích mích vì bất đồng quan điểm: Khi chưa phân định rõ ai đúng ai sai, mà chỉ là đôi bên bất đồng quan điểm thì hãy cùng nhau thảo luận, khi người này nói thì người kia lắng nghe, xong rồi phản biện lại sau, cố gắng dùng những lý lẽ thuyết phục để có thể thống nhất quan điểm.
Chủ động giúp đỡ đồng nghiệp trong công việc
Dù đã hoá giải mâu thuẫn sau cuộc nói chuyện, nhưng chắc chắn đôi bên sẽ vẫn hơi sượng khi đối mặt nhau trong công ty. Điều này là bình thường, vì đâu thể nào đang từ những người xích mích với nhau, lại trở nên thân thiết, thoải mái với nhau ngay được. Để sớm phá tan bầu không khí sượng trân ấy, thì bạn hãy thử chủ động giúp đỡ đồng nghiệp trong công việc, quan sát xem họ có đang bị quá tải không, mình có thể hỗ trợ họ những gì trong khả năng của mình. Đây là cách xử lý xích mích cực kỳ khéo léo và khiến mọi người nhìn vào phải để lại 1 like luôn ấy, vừa hoá giải được xích mích, vừa hoà thuận, phối hợp nhịp nhàng cùng đồng nghiệp trong công việc nữa, một công đôi việc luôn.
Trên đây là cách xử lý khéo léo khi xích mích với đồng nghiệp mà bạn có thể tham khảo. Nếu chẳng may bất hoà với đồng nghiệp, thì bạn hãy thử áp dụng xem nhé!
>> 3 cách xử lý mâu thuẫn cực kém mà bạn nên tránh
Hỏi đáp nhanh
À, nếu các em có những băn khoăn, trăn trở về chuyện học hành, thi cử, định hướng nghề nghiệp hay lo lắng không tìm được việc làm thì đừng ngại hỏi anh tại đây nhe.
—
?? Like Page Tự Tin Vào Đời để không bỏ lỡ các bài viết mới về kinh nghiệm học tập, ứng tuyển, làm việc và những lời khuyên hữu ích để sinh viên tự tin bước vào đời.
? Vào Group Tự Tin Vào Đời để được sửa CV, hỏi đáp nhanh về học hành, thi cử, công việc,…
? Tác giả: Hoàng Khôi Phạm – Profile tác giả tại đây.