5 Lỗi Giao Tiếp Khi Phỏng Vấn Khiến Bạn Mất Điểm Với Nhà Tuyển Dụng

Bạn có một chiếc CV ấn tượng, bạn tự tin vào năng lực bản thân, bạn cảm thấy mình cực kỳ phù hợp với vị trí ứng tuyển, nhưng chẳng hiểu sao mình lại liên tiếp bị trượt phỏng vấn, bị mất cơ hội việc làm vào tay những ứng viên khác. Có gì đó sai sai? Liệu bạn có đang mắc phải những lỗi giao tiếp khi phỏng vấn, khiến bạn mất điểm với nhà tuyển dụng không?

>> Kỹ năng giao tiếp khéo léo khi phỏng vấn xin việc

1. Quên chào hỏi nhà tuyển dụng khi phỏng vấn

Nhà tuyển dụng rất khó tính, họ sẽ chú ý từng điểm nhỏ để đánh giá ứng viên. Nếu mắc phải những lỗi giao tiếp nhỏ, chẳng hạn như quên chào hỏi nhà tuyển dụng khi phỏng vấn, thì ứng viên sẽ bị mất điểm trong mắt nhà tuyển dụng, thậm chí có thể bạn sẽ mất luôn cơ hội việc làm. Họ sẽ đánh giá rằng bạn thiếu lịch sự, thiếu tinh tế khi không chào hỏi đối phương. Rồi sau này đi làm, nếu công việc của bạn yêu cầu phải gặp mặt khách hàng, đối tác, mà bạn lại quên chào hỏi họ thì sẽ thế nào, chắc chắn sẽ ảnh hưởng xấu đến hình ảnh của công ty trong mắt các khách hàng, đối tác quan trọng ấy.

2. Không lắng nghe kỹ câu hỏi khi phỏng vấn

Không lắng nghe kỹ câu hỏi khi phỏng vấn cũng là một lỗi giao tiếp thường gặp. Lắng nghe là yếu tố căn bản để có thể giao tiếp tốt, còn nếu bạn không lắng nghe kỹ câu hỏi, thì chắc chắn đó là một lỗi giao tiếp, nó sẽ khiến bạn không hiểu rõ được nội dung mà nhà tuyển dụng muốn hỏi, dẫn tới việc lúng túng, trả lời tùm lum tùm la, lan man,… Điều này sẽ khiến nhà tuyển dụng đánh giá thấp bạn, cả về kỹ năng giao tiếp lẫn kỹ năng trả lời phỏng vấn. Ngoài ra, họ có thể sẽ đánh giá rằng bạn thiếu tôn trọng họ, thiếu nghiêm túc khi phỏng vấn vì không tập trung lắng nghe kỹ câu hỏi.

>> Cách trau dồi kỹ năng lắng nghe trong 1 tuần

3. Không trả lời vào trọng tâm câu hỏi

Không trả lời vào trọng tâm câu hỏi cũng chính là một lỗi giao tiếp mà bạn nên tránh. Đây là một lỗi cực kỳ nghiêm trọng, thể hiện rõ sự yếu kém về kỹ năng giao tiếp, có thể do bạn chưa lắng nghe câu hỏi, có thể do bạn hiểu sai câu hỏi, hoặc cũng có thể do bản thân bạn chưa biết nên trả lời như thế nào cho hợp lý, khiến câu trả lời bị lan man, không đi đúng vào trọng tâm. Để khắc phục điều này, bạn cần phải tập dượt trước những câu hỏi phỏng vấn thường gặp, hãy chuẩn bị trước ý chính cho từng câu hỏi, rồi đến khi được hỏi sẽ dựa vào đó để trả lời một cách tự tin, logic, đúng trọng tâm. Tất nhiên, bạn cần trả lời một cách thoải mái, tự nhiên, chứ đừng học thuộc lòng rồi trả lời phỏng vấn như đang trả bài nhé.

4. Rung đùi – Lỗi giao tiếp nên tránh khi phỏng vấn

Một số người có thói quen rung đùi khi ngồi nói chuyện, nhiều khi nó là thói quen lâu năm rồi nên chính mình cũng không nhận ra là mình đang rung đùi, hoặc có nhận ra nhưng lại xem đó là chuyện bình thường. Bạn có thể rung đùi khi ngồi nói chuyện với bạn bè, người thân, nhưng tuyệt đối nên hạn chế hành động này trong buổi phỏng vấn, vì nó thể hiện sự thiếu lịch sự, thiếu tôn trọng nhà tuyển dụng. Ngoài ra, lỗi giao tiếp này cũng có thể khiến nhà tuyển dụng đánh giá rằng bạn thiếu tự tin, bạn đang có nhiều sự lo lắng, hoặc muốn che giấu một điều gì đó trong câu trả lời của mình.

5. Sử dụng ngôn từ chưa phù hợp khi phỏng vấn

Một số ứng viên có kỹ năng giao tiếp chưa tốt thường sử dụng ngôn từ lung tung, chưa phù hợp với ngữ cảnh, khiến mình bị mất điểm trong buổi phỏng vấn. Phỏng vấn là một sự kiện đòi hỏi tính nghiêm túc, chỉn chu, ứng viên cần phải chắt lọc và sử dụng ngôn từ lịch sự, trang trọng, để toát lên rằng mình là một người giao tiếp khéo léo và thể hiện sự tôn trọng nhà tuyển dụng. Ngược lại, những ứng viên đi phỏng vấn mà sử dụng ngôn từ chưa phù hợp, tục tiễu, thiếu lịch sự, sẽ bị nhà tuyển dụng đánh giá thấp và có khả năng sẽ không được công ty nhận vào làm việc, nhất là khi bạn ứng tuyển những vị trí phải thường xuyên giao tiếp với đồng nghiệp, khách hàng, đối tác.

Trên đây là 5 lỗi giao tiếp khi phỏng vấn khiến bạn mất điểm với nhà tuyển dụng. Tất nhiên, ai cũng muốn mình sẽ gây ấn tượng tốt và được đánh giá cao trong buổi phỏng vấn. Chính vì thế, bạn cần đặc biệt lưu ý tránh mắc phải những lỗi giao tiếp này nhé. Chúc bạn phỏng vấn thành công!

>> Kinh nghiệm deal lương khi phỏng vấn xin việc

Hỏi đáp nhanh