Được Công Ty Training Mà Thấy Chán Thì Phải Làm Sao?

Khi đi làm, công ty sẽ thường xuyên tổ chức các buổi training, đào tạo về sản phẩm/dịch vụ, nâng cao kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ cho nhân viên, giúp bạn vững vàng năng lực và tăng khả năng hoàn thành tốt những việc được giao. Đa số các buổi training sẽ khá hữu ích, nhưng cũng có những lúc bạn thấy chán nản, đang ngồi nghe mà cứ ngáp ngắn ngáp dài, mệt mỏi, mất tập trung. Vậy khi được công ty training mà thấy chán thì phải làm sao?

>> Thử việc thất bại, làm sao để đối mặt và rút kinh nghiệm?

Công ty thường training vào các dịp nào?

Thường thì công ty sẽ tổ chức training cho nhân viên vào các dịp sau:

• Nhân viên mới trong giai đoạn thử việc, thường sẽ được training rất nhiều buổi, với nhiều mảng nội dung khác nhau, chẳng hạn như về văn hoá công ty, quy định, quy trình làm việc, sản phẩm, dịch vụ mà công ty kinh doanh, kèm theo một số buổi training thêm về kiến thức, kỹ năng cần thiết cho công việc. Chính vì là một chuỗi nhiều buổi training như thế, nên thường thì công ty cũng sẽ gom lại thành các đợt tuyển dụng chính, chứ sẽ không tuyển lắt nhắt, nhất là với các công ty lớn, có quy trình tuyển dụng & training bài bản;
• Các buổi đào tạo chuyên môn định kỳ, thường mỗi phòng ban sẽ có các buổi training định kỳ hàng tháng, về các chủ đề xoay quanh chuyên môn, các công việc, nhiệm vụ của team, của phòng ban, bộ phận mình, nhằm giúp các thành viên nâng cao năng lực chuyên môn, tăng khả năng hoàn thành tốt công việc;
• Training quy trình mới, khi công ty thay đổi, điều chỉnh quy trình làm việc, tất nhiên sẽ có buổi training tập trung, để hướng dẫn và phổ biến cho toàn bộ các nhân viên liên quan, để mọi người nắm rõ lý do thay đổi, cách thức và những điểm mới trong quy trình, sau đó có thể áp dụng luôn vào công việc;
• Training sản phẩm/dịch vụ mới, khi công ty cập nhật, cải tiến, phát triển ra các sản phẩm/dịch vụ mới và chuẩn bị đưa vào hoạt động kinh doanh, thì tất nhiên sẽ có các buổi training để phổ biến rộng rãi cho toàn bộ nhân viên nắm được, nhất là các bộ phận làm việc trực tiếp với sản phẩm, với khách hàng, chẳng hạn như marketing, kinh doanh, chăm sóc khách hàng,…

Lợi ích mang lại cho nhân viên sau các buổi training

Công ty không rảnh rỗi và dư thời gian, nguồn lực để training một cách tràn lan, không có mục đích hay lý do cụ thể. Các buổi training mà công ty set up cho nhân viên sẽ đều có mục đích rõ ràng, có out come mà công ty muốn đạt được, rằng sẽ cung cấp những thông tin nào, nội dung kiến thức nào, và đối tượng tham gia là ai, vì sao họ cần nắm các kiến thức đó? Tức là sau khi tham gia các buổi training, nhân viên sẽ thu nạp được nhiều điều, mang lại nhiều lợi ích, chẳng hạn như:

• Đối với nhân viên mới, sau chuỗi training khi vừa vào công ty nhận việc, thì bạn sẽ nắm rõ được các quy trình làm việc, sản phẩm/dịch vụ, và có được một số chuyên môn cơ bản để nhanh chóng thích nghi và hoàn thành những việc được giao, tăng khả năng vượt qua giai đoạn thử việc để được trở thành nhân viên chính thức;
• Đối với các buổi training chuyên môn định kỳ, tất nhiên nó sẽ giúp nhân viên từng phòng ban được nâng cao chuyên môn, cập nhật các kiến thức mới về chuyên ngành, để mọi người vững vàng năng lực hơn, hoàn thành công việc tốt hơn, nhất là với những ai chưa tự tin vào chuyên môn của bản thân;
• Với các buổi training quy trình mới, sản phẩm/dịch vụ mới, mặc dù không liên quan tới chuyên môn, nhưng chúng cũng đều là những kiến thức cần thiết, phải hiểu sản phẩm, nắm rõ quy trình thì mới hoàn thành tốt công việc, nhất là với bộ phận kinh doanh, phải làm sao để thuyết phục khách hàng lựa chọn sản phẩm, dịch vụ của mình, thì bạn phải nắm rõ toàn bộ các ưu điểm, nét nổi trội của sản phẩm/dịch vụ mới.

>> Công ty hay thay đổi quy trình, làm sao để thích nghi?

Lý do khiến các buổi training của công ty bị nhàm chán

Mặc dù training, đào tạo là điều quan trọng và cần thiết trong công việc, dù bạn làm ở bất kỳ công ty nào, ngành nghề nào, vị trí nào, thì cũng đều sẽ như thế, đều cần phải ý thức được vai trò và sự cần thiết của các buổi training. Ở phía công ty thì họ cũng sẽ luôn cân nhắc các chủ đề, nội dung training, sao cho khi cần thiết thì mới tổ chức, chứ cũng không làm tràn lan quá nhiều. Nhưng vì sao vẫn có lúc bạn thấy chuyện tham gia training của công ty là vô bổ, nhàm chán? Dưới đây là một số lý do thường gặp:

• Nhân viên cảm thấy nội dung training không cần thiết, không liên quan nhiều tới công việc của mình;
• Nhân viên cho rằng các nội dung này mình đã biết rồi, không cần phải học lại, training lại nữa, vô ngồi nghe cũng chán, hoặc cho rằng người trainer chưa đủ chuyên môn để training cho mình, sao phải nghe người đó training làm gì;
• Các nội dung training bị lặp lại, mới cách đây vài tháng cũng training về nội dung này rồi, bây giờ lại thấy training tiếp, đáng lẽ chỉ dành cho người mới, chứ không phù hợp với nhân viên cũ;
• Công ty training nhiều quá mức, khiến nhân viên cảm thấy ngán ngẩm, thay vì hào hứng để được học hỏi, lắng nghe, thì lại thấy như đang bị ép phải tham gia training hoài;
• Công ty tổ chức training vào cuối tuần, ngoài giờ làm việc, và không tính lương tăng ca, khiến nhân viên cảm thấy bất mãn, đi training như kiểu bị bắt ép, bị lấn vào thời gian cá nhân của mình;
• Nhân viên đang chán ghét công việc, có ý định nghỉ việc nên không hứng thú với các buổi training;
• Các buổi training cũ do công ty tổ chức quá chán, không đọng lại được gì nhiều, khâu tổ chức cũng không chuyên nghiệp, nên bạn đã có sẵn ấn tượng xấu trong đầu, rồi cho rằng lần này cũng thế thôi.

Được công ty training mà thấy chán thì phải làm sao?

Sau khi điểm qua các lý do ở phần trước, thì bạn sẽ thấy rằng có nhiều nguyên nhân khác nhau khiến cho những buổi training đáng lẽ ra phải hấp dẫn, đuọc mọi người hào hứng tham gia, thì lại có cảm giác ngược lại, thấy chán nản, đi training mà chỉ thấy mệt mỏi, uể oải. Vậy khi được công ty training mà thấy chán thì phải làm sao?

Đầu tiên, bạn hãy nhìn lại xung quanh mình xem các đồng nghiệp khác đang cảm thấy thế nào, nếu họ vẫn hào hứng, vẫn tập trung cho các buổi training, chỉ có bạn và 1-2 người khác thấy chán thôi, thì khả năng cao rằng vấn đề đang nằm ở phía bạn. Lúc này, hãy tự đặt câu hỏi rằng tại sao mình lại thấy chán, hãy thử nhìn lại các nguyên nhân ở phần trước xem mình đang mắc phải điều gì, rồi tự xử lý với chính bạn. Chẳng hạn như bạn cho rằng nội dung training không cần thiết, thì hãy ghi nhớ rằng công ty sẽ không rảnh rỗi tới nỗi set up các buổi đào tạo vô bổ cho bạn đâu, vừa mất công, mất thời gian, mà vô bổ thì tại sao đa số đồng nghiệp khác lại hào hứng? Thay vì chán nản thì bạn hãy tập trung hơn trong các buổi training, khả năng cao rằng bạn sẽ tự phát hiện được những điều thú vị và hữu ích mà những buổi đó mang lại cho mình và sẽ không bị chán nữa.

Còn trường hợp ngược lại, đa số nhân viên khác cũng thấy chán như bạn, thì khả năng cao rằng câu chuyện lúc này lại nằm ở phía công ty, tức là các buổi training này đang có nội dung chưa ổn, chủ đề chưa hợp lý, hoặc có 1 nội dung mà train đi train lại hoài, thì bạn và những đồng nghiệp khác có thể góp ý với cấp trên để điều chỉnh lại. Nếu công ty có văn hoá training, xem trọng chuyện đào tạo, thì bên HR có thể tìm kiếm các chủ đề khác mới hơn, hấp dẫn hơn, chứ không nên bản cũ soạn lại vì sẽ khiến nhân viên cũ thấy mệt mỏi, chán nản. Khi được góp ý từ nhiều nhân viên, thì khả năng cao rằng phía HR và công ty sẽ có sự cân nhắc để điều chỉnh lại cho hợp lý, vì thực chất họ cũng muốn tốt cho nhân viên, muốn nhân viên được học hỏi, phát triển, nên cũng sẽ khách quan trong việc lắng nghe góp ý của mọi người. Với các nguyên nhân khác cũng sẽ xử lý tương tự, tức là bạn cảm thấy chán vì lý do nào, thì hãy dựa vào nó để xử lý triệt để, sau khi xử lý ổn thoả thì bạn sẽ không bị chán nữa, sẽ hào hứng hơn trước khi tham gia các buổi training của công ty.

>> Chính sách công ty chưa hợp lý, nhân viên có nên góp ý?

Cách tập trung để tiếp thu hiệu quả khi công ty training

Sau khi giải quyết được vấn đề rằng được công ty training mà thấy chán thì phải làm sao, chúng ta sẽ tìm hiểu thêm về cách tập trung để tiếp thu hiệu quả khi công ty training. Thật ra, mỗi người sẽ có những giải pháp riêng, linh hoạt áp dụng sao cho phù hợp với mình nhất, còn nếu bạn đang bị mông lung, chưa biết nên làm thế nào, làm sao để mình tiếp thu một cách hiệu quả khi được training, thì có thể tham khảo một số giải pháp sau:

• Dậy sớm, đảm bảo mình tỉnh táo trước khi bắt đầu các buổi training vào đầu giờ buổi sáng, chẳng hạn như công ty sẽ bắt đầu training lúc 8h, thì bạn nên dậy từ 6h hoặc 6h30, để vệ sinh cá nhân, ăn sáng, rồi di chuyển tới công ty, tránh việc dậy trễ, tầm 7h hơn mới dậy, chưa tỉnh táo, rồi cũng cập rập, đi trễ,…
• Đảm bảo đã ăn uống đầy đủ, không để bụng đói khi bắt đầu training, đây cũng là một nguyên nhân khiến bạn mệt mỏi, chán nản, đó là vừa training vừa đói bụng, nhiều người khi đói còn bị choáng, chóng mặt, không thể tập trung để tiếp thu hiệu quả, vì thế, nếu training buổi sáng thì bạn cần ăn sáng trước, nếu training buổi chiều thì bạn nhớ ăn trưa trước, chứ đừng vội vàng tới mức để bụng đói, chưa kịp ăn gì.
• Bí kíp tỉnh táo nhờ ly cafe, bạn có thể mang theo một ly cafe để đảm bảo mình tỉnh táo và tập trung tiếp thu hiệu quả trong các buổi training, đây là điều bình thường và cũng lịch sự, không có gì phải ngại.
• Chuẩn bị giấy bút để ghi chú, trong các buổi training, công ty thường sẽ có slide và in ấn tài liệu phát cho mọi người, nhưng riêng cá nhân mỗi người cũng nên tự chuẩn bị giấy bút để vừa nghe vừa ghi chú, điều này sẽ giúp bạn tiếp thu kiến thức hiệu quả hơn, và cũng là cách để chống buồn ngủ thay vì chỉ ngồi nghe, không ghi chép gì.
• Chủ động đặt câu hỏi tương tác, khi có những vấn đề, nội dung nào chưa rõ, thì bạn hãy mạnh dạn đặt câu hỏi để làm rõ, vừa giúp mình hiểu rõ, hiểu đúng các nội dung training, vừa giúp buổi training của công ty trở nên sinh động, đỡ bị nhàm chán khi mọi người ngồi im thin thít như tượng, không thấy ai hỏi hay tương tác gì với trainer.

Bài viết này đã giúp bạn giải đáp băn khoăn rằng được công ty training mà thấy chán thì phải làm sao? Hy vọng rằng những thông tin này sẽ hữu ích với bạn!

>> 5 thói quen tốt giúp làm việc hiệu quả và được thăng tiến

Hỏi đáp nhanh