Kỹ năng mềm chính là một trong những tiêu chí phổ biến để nhà tuyển dụng đánh giá, lựa chọn ứng viên. Đặc biệt, khi ứng viên đi tìm chỗ thực tập, hoặc là sinh viên mới ra trường, chưa có kinh nghiệm làm việc, thì kỹ năng mềm lại càng được nhà tuyển dụng chú trọng nhiều hơn. Nhiều bạn sinh viên hỏi anh rằng không biết nhà tuyển dụng thường quan tâm đến những kỹ năng mềm nào nhất? Anh sẽ trả lời ngay rằng tuỳ vào từng vị trí, từng công việc mà các em cần rèn luyện những kỹ năng mềm khác nhau. Tuy nhiên, ở một góc nhìn bao quát hơn, có một số kỹ năng mềm mà dù làm ở bất kỳ công việc nào, bất kỳ công ty nào thì nhà tuyển dụng cũng đều quan tâm đến.
1. Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng giao tiếp là kỹ năng mềm được nhà tuyển dụng quan tâm nhiều nhất. Điều này cực kỳ dễ hiểu. Dù các em làm bất kỳ công việc gì, trong bất kỳ ngành nào thì cũng đều cần phải giao tiếp với đồng nghiệp, với cấp trên. Người có kỹ năng giao tiếp khéo léo thì sẽ dễ dàng phối hợp ăn ý với đồng nghiệp trong công việc. Bên cạnh đó, nếu các em apply vào các công việc cần phải giao tiếp nhiều với khách hàng, đối tác,… thì lúc đó kỹ năng giao tiếp lại càng quan trọng hơn.
>> 3 bước gạt bỏ sự ngại ngùng để có kỹ năng giao tiếp tốt
2. Kỹ năng làm việc nhóm
Bên cạnh kiến thức chuyên môn thì một nhân viên giỏi cần phải có kỹ năng làm việc nhóm tốt. Đó là một trong những kỹ năng mềm mà các em cần trau dồi ngay từ hôm nay. Dù các em giỏi tới đâu nhưng lại không có kỹ năng làm việc nhóm, không biết phối hợp với team để cùng làm việc, cùng thực hiện các dự án chung của công ty, của phòng ban,… thì sẽ không được đánh giá cao. Chính vì thế, trong buổi phỏng vấn, nhà tuyển dụng sẽ luôn đưa ra nhiều câu hỏi để đánh giá kỹ năng làm việc nhóm của từng ứng viên.
>> 5 câu hỏi về kỹ năng làm việc nhóm phổ biến nhất khi phỏng vấn
3. Kỹ năng quản lý thời gian
Khi đi làm, mỗi ngày chỉ có 8 tiếng thôi, làm thế nào để các em có thể tập trung làm việc và hoàn thành được các công việc được giao đúng deadline? Những nhân viên không có kỹ năng quản lý thời gian sẽ khó lòng làm được điều đó và thường xuyên bị stress vì cảm thấy mình có quá nhiều deadline, không biết phải làm thế nào để phân chia thời gian làm việc cho hợp lý. Chính vì thế, các em nên rèn luyện cho mình kỹ năng quản lý thời gian để gây ấn tượng với nhà tuyển dụng và thuận lợi hơn khi đi làm.
>> Kỹ năng quản lý thời gian hiệu quả trong học tập và công việc
4. Kỹ năng sắp xếp, quản lý công việc
Đây thật sự là một trong những kỹ năng mềm được nhà tuyển dụng quan tâm nhất. Sẽ ra sao nếu sau này các em phải làm rất nhiều việc trong một ngày, làm thế nào để sắp xếp thứ tự ưu tiên xem mình nên làm gì trước, làm gì sau? Làm thế nào để không bỏ sót, quên làm một công việc nào đó? Chính vì thế, những ứng viên có kỹ năng sắp xếp, quản lý công việc và có thể làm việc multi-task chắc chắn sẽ gây ấn tượng với nhà tuyển dụng.
>> Kỹ năng sắp xếp, quản lý công việc và chủ động làm việc
5. Kỹ năng xử lý tình huống
Khi đi làm, sẽ có rất nhiều tình huống diễn ra mỗi ngày, đòi hỏi các em phải có kỹ năng mềm để khéo léo xử lý. Đặc biệt là khi các em ứng tuyển vào làm ở các vị trí mà phải tiếp xúc nhiều với khách hàng. Sẽ có rất nhiều tình huống có thể xảy ra, thậm chí có thể có những tình huống khách hàng nóng tính, xúc phạm mình nữa. Chính vì thế, các em cần tự rèn luyện cho mình kỹ năng xử lý tình huống, có thể là bằng cách tham gia tổ chức các chương trình trong CLB, hoặc đi làm thêm ở các vị trí như nhân viên phục vụ, nhân viên bán hàng,…
>> 10 câu hỏi về kỹ năng xử lý tình huống phổ biến nhất khi phỏng vấn
6. Kỹ năng thuyết trình
Kỹ năng mềm cuối cùng nhưng cũng không kém phần quan trọng, được rất nhiều nhà tuyển dụng quan tâm, đó chính là kỹ năng thuyết trình. Khi đi làm, những nhân viên có kỹ năng thuyết trình tốt chắc chắn sẽ dễ dàng trình bày các quan điểm, kế hoạch trong công việc của mình với cấp trên và với toàn thể đồng nghiệp trong phòng ban của mình. Đó sẽ là điểm mạnh để gây ấn tượng, giúp các em trở thành một nhân viên sáng giá trong công ty, với cơ hội thăng tiến rộng mở. Ngược lại, những ai bị run khi thuyết trình thì sẽ khó lòng được mọi người đánh giá cao.
>> 5 yếu tố quan trọng giúp nâng cao kỹ năng thuyết trình
Hỏi đáp nhanh
À, nếu các em có những băn khoăn, trăn trở về chuyện học hành, thi cử, định hướng nghề nghiệp hay lo lắng không tìm được việc làm thì đừng ngại hỏi anh tại đây nhe.
—
?? Like Page Tự Tin Vào Đời để không bỏ lỡ các bài viết mới về kinh nghiệm học tập, ứng tuyển, làm việc và những lời khuyên hữu ích để sinh viên tự tin bước vào đời.
? Vào Group Tự Tin Vào Đời để được sửa CV, hỏi đáp nhanh về học hành, thi cử, công việc,…
? Tác giả: Hoàng Khôi Phạm – Profile tác giả tại đây.