Khi lần đầu đi làm, chắc chắn sẽ có không ít điều khiến bạn bỡ ngỡ, chẳng hạn như phải làm quen với đồng nghiệp, với công việc, với môi trường làm việc. Đồng thời, bạn cũng phải tiếp xúc với rất nhiều thuật ngữ mới, thường dùng trong công việc, chẳng hạn như là KPI. Sếp và đồng nghiệp nhắc tới KPI khá nhiều và mọi người luôn cố gắng để đạt được KPI mỗi tháng. Vậy KPI là gì? Vì sao đi làm phải có KPI? Lỡ làm việc không đạt KPI thì sao?
>> 4 cách giúp bạn đạt được mục tiêu mình đã đặt ra
KPI là gì? KPI do ai đặt ra?
KPI là gì? KPI là viết tắt của Key Performance Indicator, là chỉ số quan trọng để đánh giá hiệu quả làm việc của mỗi người. KPI càng cụ thể, càng chi tiết, càng rõ ràng, thì càng đánh giá chính xác năng lực làm việc của bạn, càng thúc đẩy bạn hoàn thành tốt công việc của mình hơn. Chẳng hạn như đối với nhân viên kinh doanh, KPI của bạn sẽ là doanh số bán hàng mỗi tháng, chẳng hạn như phải mang về doanh số 200 triệu/tháng. Còn đối với nhân viên content marketing, KPI của bạn có thể là viết 2 bài blog mỗi ngày.
Khi đi làm, KPI là sự thống nhất giữa công ty và nhân viên. Công ty đề xuất KPI mà nhân viên cần đạt được ở vị trí công việc đó, nhân viên có quyền đồng ý hoặc không đồng ý, nếu không đồng ý thì đôi bên cần phải trao đổi, thoả thuận để thống nhất được KPI phù hợp nhất. Còn nếu không thống nhất được KPI, thì nhân viên đó có thể tìm một công ty khác phù hợp hơn, công ty cũng có thể tìm kiếm một nhân viên khác có thể đạt được mức KPI mà mình yêu cầu.
Vì sao đi làm phải có KPI?
Sau khi tìm hiểu KPI là gì, nhiều khả năng bạn sẽ có một thắc mắc tiếp theo, đó là “Vì sao đi làm phải có KPI?” – Chúng ta hãy cùng giải đáp luôn nhé. Khi đi làm, KPI sẽ giúp bạn làm việc hiệu quả hơn, cụ thể như sau:
- KPI giúp bạn nắm rõ mục tiêu mình cần đạt được mỗi tháng, bạn có thể chia nhỏ chúng thành KPI mỗi tuần, mỗi ngày, để đảm bảo mình có thể theo sát mục tiêu và có khả năng đạt được mục tiêu cao.
- KPI giúp bạn theo sát tiến độ công việc, nắm được là mình có theo kịp tiến độ, vượt tiến độ hay đang chậm tiến độ, để từ đó có những giải pháp kịp thời nhằm đảm bảo hiệu quả công việc.
- KPI giúp bạn cụ thể hoá kết quả làm việc, thay vì mỗi tháng bạn sẽ nói là tôi đã hoàn thành các công việc được giao, thì bạn sẽ cụ thể hoá điều đó bằng cách nói rằng tôi đã làm việc chăm chỉ và đạt được những KPI này.
Bên cạnh đó, ở góc độ công ty, KPI giúp công ty đánh giá, phân loại năng lực của nhân viên, những nhân viên có năng lực tốt, hoàn thành công việc tốt, đạt hoặc vượt KPI mỗi tháng sẽ được đánh giá cao, cơ hội được thưởng, tăng lương và thăng tiến sẽ cao hơn so với những nhân viên không đạt KPI. Vậy lỡ làm việc không đạt KPI thì sao?
>> Công ty dựa vào tiêu chí nào để quyết định mức lương cho nhân viên?
Lỡ làm việc không đạt KPI thì sao?
Trên thực tế, khi đi làm, KPI là cơn ác mộng của không ít người, nhất là khi gần đến cuối tháng mà mình vẫn còn bị chậm tiến độ, khó lòng theo kịp KPI. Vậy lỡ làm việc không đạt KPI thì sao? Chắc chắn điều này sẽ mang lại nhiều hậu quả mà bạn không hề mong muốn. Đầu tiên, mức thu nhập hàng tháng của bạn sẽ bị ảnh hưởng. Thông thường, công ty sẽ có một phần lương theo hiệu quả công việc, tức là nếu KPI càng cao, trách nhiệm càng lớn, thì mức lương KPI càng cao, nếu đạt KPI thì bạn sẽ có mức thu nhập cực tốt. Ngược lại, nếu không đạt KPI thì bạn chỉ nhận được lương cơ bản, không có thêm phần lương KPI, khiến thu nhập của bạn rơi xuống mức khá thấp.
Tiếp theo, KPI thể hiện năng lực làm việc của bạn. Nếu làm việc không đạt KPI thì công ty sẽ đánh giá rằng năng lực làm việc của bạn chưa tốt, bạn chưa tập trung khi làm việc và bạn chưa có phương pháp làm việc hiệu quả. Còn gì tệ hơn khi đi làm mà bị công ty đánh giá thấp, cho rằng năng lực của bạn yếu kém? Còn gì tệ hơn khi mình không đạt KPI nhưng các đồng nghiệp xung quanh đều đạt KPI? Việc này sẽ khiến bạn bị tuột mood, mất cảm hứng làm việc, đi làm mà chẳng thấy vui, thậm chí chính bạn sẽ tự nghi ngờ năng lực làm việc của chính mình…
Cuối cùng, nếu bạn không đạt KPI trong nhiều tháng liên tiếp, thì nhiều khả năng công ty sẽ sa thải bạn và tìm kiếm một nhân viên mới, có năng lực tốt hơn, đáp ứng được những yêu cầu mà công ty đề ra. Vậy là bạn sẽ bị mất việc, với lý do là chưa hoàn thành tốt công việc, không đạt KPI trong nhiều tháng liên tiếp. Đây chắc chắn là điều mà bạn không hề mong muốn, vậy thì đừng để nó xảy ra, hãy tìm cách để mình có thể đạt KPI mỗi tháng.
>> Phong độ làm việc không ổn định thì phải làm sao?
Phải làm sao để đạt KPI mỗi tháng?
Để đảm bảo mình có thể đạt KPI mỗi tháng, điều đầu tiên bạn cần lưu ý đó chính là hãy tập trung 100% cho công việc. Đừng bao giờ có suy nghĩ rằng mình chỉ làm việc tàn tàn rồi nhận lương mỗi tháng, thay vào đó, mỗi ngày đi làm bạn cần phải biết rằng mình cần làm những gì, hoàn thành những gì, tiến độ công việc ra sao. Một mẹo nhỏ giúp bạn quản lý tiến độ làm việc đó chính là hãy chia nhỏ KPI thành từng tuần, thậm chí là từng ngày, để cùng theo dõi xem mình có đang theo sát KPI không, nếu chưa thì hãy ngay lập tức tìm ra giải pháp để khắc phục.
Song song đó, bạn cần phải luôn đề cao tinh thần học hỏi, liên tục trau dồi năng lực chuyên môn của bản thân, để giúp mình vững kiến thức chuyên ngành hơn, vững chuyên môn nghiệp vụ trong công việc hơn. Vì khi năng lực của bạn được nâng cao, thì bạn sẽ dễ dàng hoàn thành tốt công việc hơn, dễ dàng đạt KPI mỗi tháng hơn. Ngoài ra, bạn cũng có thể tăng cơ hội đạt KPI hàng tháng bằng cách luôn lập kế hoạch làm việc rõ ràng, cụ thể, vì khi làm việc có kế hoạch thì nhiều khả năng bạn sẽ đạt kết quả tốt trong công việc.
Hy vọng rằng bài viết này đã giúp bạn hiểu rõ KPI là gì, vì sao đi làm phải có KPI và cách giúp bạn tăng cơ hội đạt KPI mỗi tháng. Hãy cố gắng tập trung làm việc và theo sát tiến độ công việc nhé. Chúc bạn thành công!
>> 7 cách giúp bạn duy trì phong độ làm việc ổn định
Hỏi đáp nhanh
À, nếu các em có những băn khoăn, trăn trở về chuyện học hành, thi cử, định hướng nghề nghiệp hay lo lắng không tìm được việc làm thì đừng ngại hỏi anh tại đây nhe.
—
?? Like Page Tự Tin Vào Đời để không bỏ lỡ các bài viết mới về kinh nghiệm học tập, ứng tuyển, làm việc và những lời khuyên hữu ích để sinh viên tự tin bước vào đời.
? Vào Group Tự Tin Vào Đời để được sửa CV, hỏi đáp nhanh về học hành, thi cử, công việc,…
? Tác giả: Hoàng Khôi Phạm – Profile tác giả tại đây.